2018/09/20 | 來(lái)源：品牌紅木網(wǎng)
[摘要]何為有溫度？對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有溫度是什么呢？今天就由品牌紅木網(wǎng)帶你一起進(jìn)入盛世周木匠，通過(guò)采訪董事長(zhǎng)周新華，“窺探”一番有溫度的企業(yè)是怎樣的。
何為有溫度？對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，有溫度是你有情，這個(gè)情體現(xiàn)在與家人、朋友、同事，甚至只是個(gè)陌生人，看你與他們的交流溝通的細(xì)節(jié)之處。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有溫度是什么呢？是做到對(duì)員工有人文關(guān)懷，對(duì)消費(fèi)群體負(fù)責(zé)。今天就由品牌紅木網(wǎng)帶你一起進(jìn)入江門(mén)市品家家具有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)盛世周木匠），通過(guò)采訪董事長(zhǎng)周新華，“窺探”一番有溫度的企業(yè)是怎樣的。
盛世周木匠門(mén)店展示
記者：周總，您好。說(shuō)到做一個(gè)有溫度的企業(yè)，對(duì)此“有溫度”您是怎么理解的呢？
周新華：有溫度，從字面上就可以知道，這是溫暖的，不是冷冰冰的，用它來(lái)形容一個(gè)企業(yè)，無(wú)疑是最大的褒獎(jiǎng)，也感謝你能用“有溫度”來(lái)形容我們盛世周木匠。而何為溫暖，它不會(huì)燙手，也不會(huì)像銅墻鐵壁一般冷冰，是剛剛好的溫度，是可以讓你非常舒服而又愉悅的。
記者：那么類(lèi)比到做企業(yè)這里，周總您認(rèn)為是怎么去體現(xiàn)做一個(gè)有溫度的企業(yè)呢？
周新華：類(lèi)比到做企業(yè)，我認(rèn)為有三個(gè)方面去做到有溫度。一是對(duì)員工關(guān)懷上有溫度，二是在做產(chǎn)品上要有溫度，三是服務(wù)客戶(hù)上做到有溫度。做到以上的三點(diǎn)也就可以說(shuō)這個(gè)企業(yè)是有溫度的。
記者：您剛剛提到的三個(gè)方面，可以簡(jiǎn)單談?wù)勈⑹乐苣窘呈侨绾巫龅膯幔?/span>
周新華：嗯，首先來(lái)說(shuō)說(shuō)員工關(guān)懷這方面，當(dāng)然這三者并沒(méi)有孰輕孰重之說(shuō)，是同等重要的。我認(rèn)為一個(gè)溫度的企業(yè)，除了是整體的企業(yè)文化理念能讓員工有共同的認(rèn)同感，更重要的是對(duì)員工細(xì)節(jié)之處的關(guān)懷。特別是在他們的生活上，希望能讓他們不用疲于基本的生存條件問(wèn)題，工作從來(lái)也不會(huì)有后顧之憂。因此我們盛世周木匠都會(huì)給員工提供宿舍以及飯?zhí)茫谙奶炜崾顣r(shí)節(jié)，也會(huì)特別重視他們的身體狀態(tài)，及時(shí)讓廚房阿姨準(zhǔn)備涼茶，放在工廠的休息區(qū)讓大家飲用。
盛世周木匠《貴妃沙發(fā)》
記者：剛剛您提到的是對(duì)企業(yè)員工的關(guān)懷之溫度，那在產(chǎn)品上呢？
周新華：而在產(chǎn)品上有溫度，自然而然是在做紅木家具上傾注心思，除了工藝水平品質(zhì)的把關(guān)，盛世周木匠把每一套產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更符合我們平時(shí)的生活習(xí)慣，盡其空間所用，讓家庭主婦收納其物品更規(guī)整，我們沙發(fā)抽屜都會(huì)盡可能多設(shè)計(jì)幾個(gè)。這種對(duì)家庭主婦的體貼其實(shí)也就是有溫度的體現(xiàn)。
記者：還有客戶(hù)服務(wù)方面也請(qǐng)周總您說(shuō)說(shuō)如何體現(xiàn)有溫度？
周新華：說(shuō)一下客戶(hù)服務(wù)如何體現(xiàn)“溫度”，其實(shí)說(shuō)到底就是把服務(wù)做在客戶(hù)的前面，把一切購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題都幫客戶(hù)考慮到并去解決，讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)盛世周木匠的紅木家具之后無(wú)任何的后顧之憂。顧客的一切問(wèn)題都會(huì)有相關(guān)的工作人員協(xié)助，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一對(duì)一的貴賓服務(wù)，款型、材質(zhì)、如何做工，提貨時(shí)間長(zhǎng)度以及物流等問(wèn)題都可以得到我們工作人員的協(xié)助。
盛世周木匠品牌宣傳海報(bào)
后記：
俗話說(shuō)得好，小細(xì)節(jié)決定大成就，也正是這些溫暖的細(xì)節(jié)之舉，才可有這樣有溫度的人文情懷企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)有溫度，也才會(huì)讓員工感到溫暖，而員工充滿(mǎn)暖意，自然帶給客戶(hù)也感到溫暖，層層遞進(jìn)，溫暖至極。
（來(lái)源：品牌紅木網(wǎng) 吳珊珊∕文 張星∕編輯）