2023/04/24 | 來(lái)源:品牌紅木網(wǎng)
[摘要]那到底什么是正義感呢?不同的人有不同的理解,大部分新員工認(rèn)為正義感就是見(jiàn)義勇為,也有少數(shù)人認(rèn)為正義感是做正確的事,不耍小心眼。當(dāng)然,這些都是正義感的體現(xiàn),但卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
巧奪天工在招聘銷(xiāo)售員的面試表中有一道題目是:“談一下對(duì)正義感的理解,你有嗎?”入職以后的新員工也被要求做一個(gè)有正義感的人。
那到底什么是正義感呢?不同的人有不同的理解,大部分新員工認(rèn)為正義感就是見(jiàn)義勇為,也有少數(shù)人認(rèn)為正義感是做正確的事,不耍小心眼。當(dāng)然,這些都是正義感的體現(xiàn),但卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
那么,在巧奪天工,我們要求員工做到的正義感是什么?總結(jié)為以下三點(diǎn):心底無(wú)私,胸懷坦蕩;愛(ài)憎分明,敢于擔(dān)當(dāng);處事公平,主持公道。
心底無(wú)私天地寬,一個(gè)沒(méi)有私心的人做事才能光明磊落,出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)客觀分析,從自身找原因,從內(nèi)心去認(rèn)識(shí)改正,這種人更容易得到別人的信任和認(rèn)可。反之,一個(gè)私心大的人必定心胸狹隘。
這種人自私自利,凡事以自我為中心,遇事只考慮自己,犯了錯(cuò)誤不會(huì)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)改正,還要找出許多理由來(lái)遮掩;這種人愛(ài)貪便宜,干工作時(shí)能少干絕不多干。
團(tuán)隊(duì)中這樣的人多了,造成的局面就是干工作互相推托、有功勞紛紛搶占、出現(xiàn)問(wèn)題推諉扯皮,團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重,這是企業(yè)管理中最忌諱的。我們要建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,首先要選拔出心底無(wú)私的人。
一個(gè)愛(ài)憎分明的人,有自己的立場(chǎng)和價(jià)值觀,知道愛(ài)什么憎什么。比如說(shuō),有些員工來(lái)巧奪天工上班,工資比之前高很多,并且發(fā)放及時(shí),他也不覺(jué)得多么好,因?yàn)檫@里的員工都這樣。
之前在原單位的時(shí)候,工資很低還拖欠很長(zhǎng)時(shí)間,他也不覺(jué)得不好,原因是大家都那樣。這種人沒(méi)有立場(chǎng),不辨是非,不知道愛(ài)什么憎什么,公司為他提供再好的平臺(tái),他也不覺(jué)得好,不懂得感恩。
敢于擔(dān)當(dāng),就是敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于挑戰(zhàn)自己,不怕困難勇挑重?fù)?dān),“別人不敢說(shuō)的話(huà)我說(shuō),別人干不了的工作我干,有困難我上”。這樣的人能站在更高的格局上主動(dòng)考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。
處事公平的人,首先是一個(gè)沒(méi)有私心的人,只有遇事從公心出發(fā),才能平等待人,處事公正,才能贏得尊重,樹(shù)立威信。
主持公道就是看到有人犯了錯(cuò)能當(dāng)面指出來(lái),看到有人受了委屈也能站出來(lái)說(shuō)話(huà),看到不合理的事就要說(shuō)、就要管。
巧奪天工在選拔員工時(shí)非常看重正義感,尤其是銷(xiāo)售人員,這是必備素質(zhì)。很多人認(rèn)為“正義感”不應(yīng)該和銷(xiāo)售有關(guān)系,銷(xiāo)售人員應(yīng)該八面玲瓏,“和氣生財(cái)”,不應(yīng)該有太多的棱角。
其實(shí)不然,一個(gè)不敢否定客戶(hù)錯(cuò)誤,眼睜睜看著客戶(hù)吃虧的人,客戶(hù)會(huì)認(rèn)可嗎?一個(gè)為了成交,一味逢迎,不能給客戶(hù)正確建議的人,客戶(hù)會(huì)認(rèn)可嗎?一個(gè)不敢說(shuō)“不”的人,不會(huì)贏得客戶(hù)的尊重。
具備以上條件的人就是一個(gè)有正義感的人。一個(gè)有正義感的人自帶氣場(chǎng),一身浩然正氣會(huì)影響到周?chē)娜?,一群有正義感的人在一起,會(huì)凝聚起強(qiáng)大的、積極向上的正能量,企業(yè)才能健康的發(fā)展。